Condiciones de venta

Términos y condiciones

Condiciones generales de contratación aplicables a los pedidos realizados en www.tsukisushi.es.

Condiciones generales de contratación

Las presentes condiciones regulan la relación comercial entre TSUKISUSHI y el usuario o cliente cuando la compra se realiza a través de www.tsukisushi.es.
La contratación online implica la lectura y aceptación expresa de estas condiciones y de las condiciones de uso del sitio web.
Estas condiciones están sujetas a la normativa española vigente en materia de consumidores, comercio electrónico y contratación.

Servicios de contratación por internet

Determinados contenidos del sitio permiten la contratación por internet.
Para utilizar estos servicios es obligatorio leer y aceptar las condiciones generales aplicables en cada pedido.

Usuario y régimen de responsabilidades

La navegación y el uso del sitio confieren la condición de usuario y suponen la aceptación de las condiciones publicadas.
El usuario se compromete a utilizar correctamente la web, aportar datos veraces y no realizar usos contrarios a la ley o a derechos de terceros.

Funcionamiento de la compraventa

La tienda online muestra información de productos, características y precios. TSUKISUSHI podrá retirar, reponer o modificar productos sin aviso previo.
Todos los pedidos están sujetos a aceptación por parte de TSUKISUSHI. En caso de error tipográfico en el precio, se informará al cliente antes de formalizar el pedido.
El coste de envío no está incluido en el precio del producto y depende de la zona de entrega.
La disponibilidad puede variar según la demanda. Si un producto no está disponible, se notificará al cliente.

Entrega del pedido

TSUKISUSHI intentará cumplir los plazos previstos de entrega y facilitará el seguimiento del pedido en su plataforma.
Si el cliente detecta una incidencia en la entrega, debe reflejarla en el albarán y comunicarla a TSUKISUSHI en el menor plazo posible.
Como referencia informativa del sitio: aproximadamente 30 minutos en recogidas y 45 minutos en entregas a domicilio.
  • La demora por dirección incompleta, ausencia del destinatario o causas ajenas al repartidor no será responsabilidad de TSUKISUSHI.
  • También se permite recogida en tienda cuando la opción esté disponible en el proceso de compra.

Formas de pago y devoluciones

Se admiten pagos online con tarjeta y modalidades de pago en entrega según disponibilidad y condiciones indicadas en checkout.
Para agilizar la gestión de pagos, los importes y referencias de pedido deben coincidir exactamente con los datos indicados por la plataforma.
El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento y/o devolución en los supuestos legalmente previstos, acreditando el estado del producto cuando corresponda.

Legislación y jurisdicción aplicable

La relación entre el usuario y www.tsukisushi.es se regirá por la normativa vigente en España.
Para la resolución de controversias, serán competentes los órganos jurisdiccionales de Vigo (Pontevedra), según lo publicado por el sitio.